SSO-Anmeldung
Was ist die SSO-Anmeldung?
Die SSO-Anmeldung (Single Sign-On) ist eine automatische Anmeldung, die auf der Konfiguration einer Arbeitssitzung oder der geschäftlichen E-Mail des Benutzers auf seinem Computer oder Telefon beruht.
SSO-Anmeldung in der Webversion:
Um sich über die Webversion des Kontos per SSO anzumelden, muss der Benutzer nur expensya.com aufrufen und seine geschäftliche E-Mail-Adresse eingeben:
Sobald die E-Mail-Adresse hinzugefügt wurde, wird der Nutzer zur Authentifizierungsschnittstelle seines Unternehmens weitergeleitet, wo er sein Intranet-Passwort eingeben muss.
SSO-Anmeldung in der mobilen Version:
Um sich per SSO von der mobilen Version anzumelden, muss der Benutzer lediglich die Expensya-Anwendung auf seinem Smartphone öffnen und dann seine geschäftliche E-Mail-Adresse auf der Anmeldeseite eingeben:
Sobald die E-Mail-Adresse hinzugefügt wurde, wird der Nutzer zur Authentifizierungsschnittstelle seines Unternehmens weitergeleitet, wo er sein Intranet-Passwort eingeben muss.
Was kann ich tun, wenn ich ein Problem mit der SSO-Anmeldung habe?
Wenn die SSO-Anmeldung nicht erfolgreich ist, können zwei Fälle eintreten:
- Wenn der Benutzer nicht zur Authentifizierungsschnittstelle weitergeleitet wird, sollte er sich an den Expensya-Support wenden, um mit ihm zu klären, warum die Weiterleitung nicht stattgefunden hat.
- Wenn der Benutzer nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Expensya-Anmeldeseite zur Authentifizierungsschnittstelle weitergeleitet wird, sich aber nicht anmelden kann, sollte er die IT-Abteilung in seinem Unternehmen kontaktieren, um dies zu überprüfen.
