Wie und in welchen Fällen kann ich den Expensya-Support kontaktieren ?
Haben Sie ein Anliegen, eine Frage oder eine Blockade in der Expensya-Anwendung ? Unser Support-Team ist für Sie da.
Hier sind die 4 Fälle, in denen das Support-Team Ihnen helfen kann:
· Anforderung von Informationen
· Zugriffsanfrage
· Antrag auf Änderung oder Weiterentwicklung
· Meldung von Vorfällen oder Anomalien
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Expensya bietet die folgenden Kontaktkanäle an :
Chat: Der Support ist über das Chat-Fenster verfügbar, das auf unserer Website, der Webanwendung und der mobilen Anwendung zu finden ist, sofern diese Funktion für Ihr Unternehmen aktiviert wurde.
von der Website
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von der mobilen Anwendung
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Ticket: Sie können unser Support-Team kontaktieren, indem Sie ein Ticket erstellen und einreichen, vorausgesetzt, das Ticket-System ist für Ihr Unternehmen aktiviert.