¿Cómo activar mi tarjeta física?
Antes de utilizar tu tarjeta física para realizar compras, es necesario activarla. Puedes comprobar si tu tarjeta necesita activación buscando una indicación en la página de la tarjeta física. Una vez activada la tarjeta, podrás utilizarla para tus compras.
Para activar tu tarjeta, puedes seguir cualquiera de los dos métodos que se indican a continuación.
Opción 1: Activar mi tarjeta realizando un pago con chip y pin en un terminal físico
Puedes activar tu tarjeta física realizando un primer pago en un comercio utilizando el código PIN de la tarjeta.
Obten el código PIN de tu tarjeta física siguiendo estos pasos:
- Accede al menú "Tarjeta Expensya"
- Accede al submenú "Mis tarjetas"
- Selecciona "Tarjeta Física"
- Pulsa en "Mostrar el código PIN", recibirás un SMS en tu móvil registrado. Utiliza el enlace enviado y confirma la solicitud
- Verás el PIN de 4 dígitos en tu navegador
Puedes utilizar este código PIN para tu primera compra física, y tu tarjeta se activará automáticamente en cuanto realices tu primera transacción.
Opción 2: Activar mi tarjeta en línea utilizando el identificador
También puedes activar tu tarjeta en línea introduciendo el número identificador disponible en el reverso de tu tarjeta.
- Dirígete al menú "Tarjeta Expensya"
- Ve al submenú "Mis tarjetas"
- Elige "Tarjeta física"
- Haz clic en "Activar mi tarjeta".
- Introduce el identificador de 10 dígitos disponible en el reverso de tu tarjeta y pulsa en "Activar mi tarjeta"
