Zurücksetzen der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Benutzer in Expensya
Aktualisiert
Im Falle eines Geräteverlusts oder anderer Probleme können Administratoren die Zwei-Faktor-Authentifizierung für einen Benutzer zurücksetzen, sodass dieser sich erneut registrieren und wieder auf sein Konto zugreifen kann.
Administratoren können die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Benutzerebene zurücksetzen, indem sie den detaillierten Schritt-für-Schritt-Prozess befolgen:
- Greifen Sie auf das Admin-Panel zu und navigieren Sie zum Bereich Benutzer und Zugang
- In den Einstellungen für Benutzer und Zugriff finden Sie den Abschnitt Benutzer und wählen Sie einen Benutzer aus.
- Finden Sie die Option zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Benutzer und schalten Sie den Schalter um, um sie zu aktivieren.
- Deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Benutzer, indem Sie den Schalter ausschalten.
Der Benutzer wird in diesem Stadium nicht abgemeldet.
- Aktivieren Sie den Schalter für den Benutzer erneut. Der Benutzer wird automatisch auf allen Geräten abgemeldet und muss die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) während seines nächsten Logins einrichten.
Diese Aktion löscht die bestehende 2FA-Konfiguration des Benutzers, sodass er die Zwei-Faktor-Authentifizierung während seines nächsten Logins erneut einrichten muss.
