Configuration de l’approvisionnement automatique des comptes de cartes Expensya
Mis à jour
Vous pouvez activer l’approvisionnement automatique pour vos comptes de Cartes Expensya. Cette fonctionnalité permet à votre compte de rester toujours approvisionné, ce qui évite les refus de transactions dus à un solde insuffisant.
Bien que vous puissiez transférer de l'argent manuellement depuis votre compte d'entreprise, il n'est pas toujours évident de savoir quel montant transférer ni à quel moment. L'approvisionnement automatique vous propose une solution simple et proactive pour garantir que les fonds sont toujours disponibles au bon moment.
Gérer le mandat d'approvisionnement automatique
Vous pouvez gérer le mandat directement depuis le web. Ce mandat est une autorisation officielle permettant à Swan, le fournisseur des Cartes Expensya, de :
- Effectuer des prélèvements depuis le compte bancaire de votre entreprise vers votre compte Swan.
- Gérer le traitement de ces prélèvements.
Une fois le mandat activé, l’approvisionnement automatique devient actif, tout en vous offrant un contrôle total et une visibilité complète sur le processus.
Étapes pour gérer le mandat
- Allez dans le menu Paiement dans l'onglet Administrateur.
- Cliquez sur le sous-menu Comptes bancaires, puis sélectionnez l'un des comptes bancaires de la liste.
- Allez dans l’onglet Alimentation du compte, puis cliquez sur Compléter le mandat.
- Une fenêtre s'affiche. Entrez l'IBAN du compte bancaire de l'entreprise qui sera utilisé pour approvisionner le compte de Carte Expensya.
- L'IBAN doit appartenir à une entreprise, pas à un individu.
- L'IBAN doit provenir de la zone SEPA.
- Suivez les instructions sur votre téléphone pour donner votre consentement et accepter les conditions de prélèvement SEPA.
- Téléchargez ensuite le mandat au format PDF, signez-le, puis envoyez-le à votre banque pour éviter tout rejet.
- Une fois cela fait, sélectionnez J’ai signé et envoyé par e-mail le mandat à mon conseiller bancaire, puis cliquez sur Confirmer et continuer.
Configurer l'approvisionnement automatique
Une fois le mandat activé, procédez comme suit pour activer l'approvisionnement automatique :
- Définissez le Montant du plafond et le Montant à approvisionner sur votre compte de carte Expensya, puis cliquez sur Activer.
- Montant du plafond: solde minimum qui déclenche l'approvisionnement automatique. Lorsque le solde du compte atteint ce montant, le système initie le transfert.
- Montant à approvisionner sur votre compte de carte Expensya: somme transférée sur le compte Carte Expensya à chaque déclenchement.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, confirmez en cliquant sur Activer.
- Une fois l'approvisionnement automatique activé, vous pouvez le désactiver à tout moment en cliquant sur Désactiver, ou ajuster les paramètres en cliquant sur Modifier.
