Pourquoi ma dépense a-t-elle été rejetée?
Une fois que vous avez soumis votre note, vous devez attendre que votre responsable examine vos dépenses :
✅ Si la note est complètement approuvée : L'équipe financière se chargera de votre remboursement dans un délai qui dépend des processus de votre entreprise.
❌ Si une ou plusieurs dépenses sont rejetées : Vous recevrez une explication par e-mail. Une note dupliquée sera créée avec la ou les dépenses rejetées. Cette note aura le statut "Brouillon", vous permettant de l'éditer conformément à la politique de notre entreprise.
Les raisons du rejet dépendent de la politique de dépenses de votre entreprise. Par conséquent, vous devez y prêter une attention particulière avant de soumettre toute dépense.
Pour comprendre pourquoi votre dépense a été rejetée, vous devez connaître les conditions pour qu'elle soit approuvée. Celles-ci peuvent inclure :
- Le remboursement des dépenses sera effectué sur présentation de justificatifs valables.
- Le remboursement sera également effectué en fonction des dépenses engagées, c'est-à-dire uniquement pour les jours travaillés par l'employé.
- Un reçu de carte de crédit n'est pas un justificatif acceptable. Les notes de frais avec un reçu de carte de crédit ne peuvent pas être acceptées et les dépenses engagées avec la carte Expensya sans un justificatif acceptable seront déduites du bulletin de paie.
- Seuls les documents originaux pour l'engagement des dépenses (factures, billets de transport, etc.) sont authentiques lors des différents contrôles auxquels l'entreprise est soumise. Ils doivent être soumis à l'appui de toute demande de remboursement.
- Les notes de frais doivent être soumises dans un certain délai après les dépenses. Après cette période, la note de frais sera rejetée.
N'oubliez pas qu'en cas de dépenses rejetées, vous pouvez toujours les modifier après avoir examiné attentivement la raison reçue par e-mail et les soumettre à nouveau par la suite.
