Instalé el escáner, pero tengo un mensaje de error
actualizado 2 years ago
Has instalado la primera configuración del escáner en Expensya, pero al intentar conectarte al escáner elegido de tu oficina, ¿tienes un mensaje de error?
Es necesario verificar con vuestros servicios informáticos que no hay un filtro interno de las redes como un firewall.
Darles, por favor, estas informaciones para que las miren y te indiquen si todo está correcto:
- El puerto 18623 está activo en los ordenadores
- https://mlts.dynamsoft.com (puerto: 443) y https://slts.dynamsoft.com (puerto: 443) están en la lista blanca del firewall.
