Los flujos de trabajo de la integración de reservas de Egencia
La integración de reservas mediante API permite la importación automática en tiempo real de los datos de reserva de Egencia a Expensya. Esta integración fluida ofrece dos experiencias distintas, cada una con su propio flujo de trabajo único.
Reserva Egencia --> Solicitud de autorización
- Creación de reserva en Egencia
- El usuario inicia una reserva en Egencia.
- La reserva es luego validada por el gerente del usuario (validador) en Egencia.
- Importación de la reserva a Expensya como solicitud de autorización
- Una vez confirmada y validada, la reserva se importa instantáneamente a Expensya.
- Una solicitud de autorización se genera automáticamente en Expensya, completada con los detalles de la reserva.
Notas importantes:
- Las actualizaciones de reservas en Egencia (cancelaciones o cambios) se reflejan en Expensya, la solicitud de autorización correspondiente se actualiza en consecuencia.
- Las nuevas reservas dentro de las fechas de una solicitud de autorización existente en Expensya se añaden automáticamente a esa orden de misión.
- Si todas las reservas dentro de una solicitud de autorización se cancelan, la solicitud de autorización también se marcará como cancelada en Expensya.
Solicitud de autorización en Expensya --> Reserva en Egencia
- Creación de una solicitud de autorización en Expensya:
- El usuario crea una solicitud de autorización en Expensya
- La solicitud de autorización debe ser aprobada por el validador del usuario en Expensya
- Redirección a Egencia:
- Tras la validación, los usuarios reciben un enlace de redirección por correo electrónico.
- Un botón "Reservar desde Egencia" aparecerá en la sección de reservas de la solicitud de autorización, permitiendo a los usuarios acceder a Egencia y completar su reserva.
Una vez que la reserva esté completada y confirmada, se importa instantáneamente a Expensya y se integra sin problemas en la solicitud de autorización específica inicialmente referenciada por el usuario.